时光荏苒，迎来了2024年最后一个月。回望这一年，大家还有什么工作目标、什么愿望未实现的，赶快抓紧年尾巴努力加油，给2024年的自己划上完美的句号。
本月工作总结：
1.本月服务中心工作重点全力催收物业费，采取电话、短信、上门各种方式。
2.服务中心对园区黄土裸露部位进行苗木补栽。
3.工程部对发电机设备进行检修，确保设备正常运行。
4.对园区化粪池进行清理疏通。
5.服务中心按照公司品质要求开展各项日常工作。
客 服 篇
服务中心召开月度员工大会及其它会议，为了更好地传达公司工作要求及做好各项的工作安排。
每周四次上门加班收费，及时解决业主的各种服务需求58次。
对小区绿化进行补栽及园区化粪池清理疏通。
安 管 篇
安管员24小时对小区及楼道进行巡查及对外来人员的询问登记，清理楼道及管道井内杂物，并协助服务中心做好其它协办事宜。
工 程 篇
工程部对小区公共部位设施进行维修养护及完成业主服务需求41次。
环 境 篇
保洁员每天对小区的公共部位进行清洁；对楼道及外围垃圾桶进行定期清洗。本月对小区黄土裸露部位进行苗木补栽，确保小区有个舒适干净的环境。
下月工作安排：
1.服务中心继续加大物业费催收力度，确保完成年度收费任务。
2.对小区化粪池及管道进行全面清理疏通。
3.为切实做好今冬明春极端天气防范应对工作，物业服务中心提前部署物资，多措并举充分做好保畅和安全生产的各项工作，为业主和车辆安全出行“保驾护航”。
4、客服部按照公司要求完成年度报表。
5.其它日常工作的正常开展。
物业温馨提示
天气寒冷，大家注意电烤炉等家用电器用电安全，禁止私拉电线给电动车充电，电动车禁止进楼道，切勿在走廊楼梯口等处堆放杂物，谨防一氧化碳中毒！安全防护无小事，温暖过冬，安全过冬。
物业24小时值班电话：2120562
阳光物业
2024.11.30