灯塔支行积极响应省市行党委关于烟草商户“十全十美”主题营销活动的工作部署，深入领会并贯彻相关工作精神，靠前部署抢抓落实，支行上下同频共振紧密协作，通过高效执行与精准服务，实现全省首笔分行自主导入烟草贷贷款投放。
近几个月，灯塔支行持续营销辖内20档以上优质客户变更我行烟卡结算，在前期取得一定成果的同时，进一步深入嵌入我行多维产品，近期发现刚刚变更我行结算的吴女士经营的烟草店正面临经营瓶颈，由于临近年底，香烟需求量激增，吴女士需进行大批量采购，但资金短缺问题随之凸显，若无法及时补充资金，将对其店铺的日常运营造成严重影响。恰在此时，工商银行到店开展宣传活动，吴女士表达了强烈的意愿，希望能够获得工行的资金扶持，以缓解当前的经营困境。
支行普惠中心精准把握时机，向吴女士推介了我行优质普惠金融产品——烟草贷，详细阐述了该产品的独特优势、办理流程及所需条件。在吴女士明确表达办理意愿后，支行迅速行动，各部门紧密协作，指导客户准备并收集相关材料，随后到支行完成签字手续，简化业务流程，提高工作效率，最终在当天吴女士首笔提款成功16.5万元，解决了企业燃眉之急。
灯塔支行将持续坚守以客户为核心的服务理念，深刻践行金融工作的政治使命与人民立场，增加优质金融服务供给，推进好省行“四进”和小微企业协调机制，确保将普惠金融的温暖送及千企万户，奋力谱写好“五篇大文章”，以卓越的服务质量推动经济发展，积极塑造我行良好社会形象，为地区繁荣贡献力量。