为助力乡村振兴战略有效实施, 进一步推动整村授信服务创新,宛城联社嵩山分社积极采取行动,致力于解决居民在融资过程中面临的融资信息不对称等问题,充分发挥金融“助力军”作用,积极探索、实践整村授信新模式,力求让金融服务走进乡镇社区,成为群众值得信赖的贴心“好邻居”。
一直以来,嵩山分社积极践行金融为民的责任担当,以“整村授信”为抓手,组建金融营销小分队,主动走进农户家中、穿行大街小巷、深入田间地头,了解乡村发展现状和农户生产经营金融需求。十月份以来,该社现场采集信息185户、受理贷款申请6户、办理金燕e付3户、开立手机银行8户。
“我们养猪种地的平头老百姓也能贷款?” 营销过程中,官庄镇宗坡村的宗大叔提出了疑问。面对宗大叔的疑问,该社员工热情耐心地进行了详尽解答,介绍了小额信用贷款,并强调农信社始终是农民干事创业的坚强后盾,“这个做法真挺好,我们这些在家里搞养殖的、种植的,这下不愁没有资金了!”宗大叔兴奋地说道。最后,该社向居民群众普及了个人征信、银行卡和各项金融产品方面的知识,得到大家一致的认可,提高了农信社知名度。
此外,嵩山分社还精心制定了贴合当地民情的营销策略,一是创新营销话术,将“贷款邀约”转变为“乡村振兴福利活动”,不做金融产品的营销员,只做人民群众的服务员;二是针对授信难的问题,嵩山分社大力精简纸质文件,优化电子签约流程,手把手指导客户使用手机银行线上产品,结合小额交易体验,逐步培养客户的用信习惯;三是定期深入村部,面对面解答客户疑问,深入了解其真实需求,精准匹配金融产品,不断提升服务满意度,通过正面口碑与转介绍机制,成功吸引更多潜在用户加入,形成良性循环。从客户需求出发,不断创新服务模式,优化操作流程,并加强风险管理,才能真正实现“金融活水”润泽乡村,为乡村振兴战略注入强劲动力。
下一步,嵩山分社将持续深入推进整村授信工作,不断扩大授信覆盖面,提升金融服务质量,为农村经济发展贡献更大力量。