为持续做好案防工作,加强内控合规性,强化员工责任意识,规范员工行为守则,提升员工依法合规水平。酒泉广场东路支行于2024年11月12日召开三季度案防形势分析暨警示教育会议,广场东路全体员工参会,城区办西片区常钰其行长参会。
第一项由广场东路支行网点负责人刘明星对本网点2024年三季度案防工作情况进行总结汇报。刘行长结合本网点案防工作情况及网点案防工作存在的问题进行原因分析并提出相应的整改措施,要求全体员工努力提升依法合规水平,压实管理责任,同时将加强案件风险排查,从严防控风险。其次刘明星行长就做实员工异常行为排查进行汇报,通过与员工的日常观察,交心谈心等方式未发现员工存在异常行为。
会议第二项由运营主管常文军对其案防履职工作进行汇报总结并对网点产生的问题提出改进措施。常主任提出广场东路运营质量近阶段有所下降,主要原因在于柜员对于业务的理解不透彻,对案件认识不足,认识停留在表面,没有深层次理解制度,常主任要求柜员多学习,不会的业务多问多请教,同时要求员工对排查出的问题进行回顾整改,各岗位做到切实履责,不推卸责任。
会议第三项由网点柜员代表陈盼和网点客户经理代表罗旭进行发言。新任客户经理罗旭在发言中讲到,要加强风险防范,防微杜渐、严禁代客操作、代客保管物品,守住制度红线,不碰高压线,防范销售风险,不做虚假宣传,尽职履责,牢记合规理念,要多向老员工请教学习,学习合规销售方式。新上岗客服经理陈盼就如何能适应并任职岗位进行发言,表示要严格遵守行内各项规章制度,不懂的业务多向师傅们请假,多学习业务并做好业务笔记。
会议第四项由城区西片区常钰其行长进行指导发言。常行长告诫员工一定要坚守底线。要将规章制度牢记于心,新入行员工在下班后也要加强学习,多记录学习笔记,向老员工请教业务,网点内新老搭配,老员工也应该对年轻员工多加帮扶,维持行内以老带新,薪火相传的良好美德。最后常行长带大家一起学习,工商银行员工十大禁令。一、严禁弄虚作假 。 二、严禁飞单私售。三、严禁抽屉协议。四、严禁尽调舞弊。五、严禁代客操作。六、严禁充当稍客。七、严禁违规越权。八、严禁失职渎职。九、严禁失密泄密。十、严禁赌博经商。要求员工要严格遵守行内制度,不超前消费,勤劳简朴,禁止赌博等违法行为,要爱惜自己的职业生涯,同时要求员工要保持心情愉悦,外放性格,多向老员工学习销售交流技巧,珍惜爱护自己的工作。
通过本次会议培训,广场东路支行全体员工更加明确了案防工作的重要性,在日后的工作中将严守规章制度底线,不触红线,知敬畏、存戒惧,共同营造良好合规氛围。