习近平总书记今日对民政工作作出重要指示，强调加强普惠性基础性兜底性民生建设，积极主动为人民群众做好事办实事解难事。人们群众是我们的执政之基，作为一名基础工作人员，我们应不断提升自己的工作水平，积极主动的为人们服务，解决好人民群众最关心最直接最现实的民生问题。
增强服务意识，树立服务理念。作为一名基层工作人员，每天面对的是我们的人民群众，工作的内容也与人们群众有直接关系，因此，我们定期接受服务理念、职业道德、法律法规等方面的培训，提高我们的职业素养，增强我们服务人们的意识，树立为人民服务的理念。始终把人民的利益放在首位，以解决群众的民生等实际问题为目标，做到人们满意的好干部。
提升业务能力，更好解决群众诉求。作为基础工作人员，一方面，我们面对人民群众各种各样的问题和诉求，另一方面群众来自不同的村庄来办理业务，办理业务不方便，为了他们少跑路，我们需要精通专业的业务能力，为群众办理业务，解决各种各样的问题。因此我能必须定期参加民生等相关业务知识的学习和培训，掌握最新的政策法规和业务流程。不断提高处理具体事务的能力和效率，让群众一次性，满意的办理好业务。
改进工作方法，提升服务水平。基础工作千头万绪，又涉及到方方面面，群众很多时候办理业务要走好几趟，使得很多群众不满，特别是偏远村庄的群众。因此一方面我们需要合理优化服务流程，简化办事程序，减少不必要的环节，提高我们的工作效率和服务质量。另一方面我们可以采用新技术手段，充分利用互联网、大数据等现代信息技术，创新服务模式，为群众提供更加便捷高效的服务。例如，通过手机小程序等方式，让村民在家中办理。
民生等群众利益关乎每一个公民的基本生活和发展，是国家和社会稳定发展的基石。我们必须全心全意为人民服务，解决人们之所求，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业作出应有贡献。