为进一步提升荆门分行运营主管的履职能力和专业水平,荆门分行运管部于2024年11月12日晚举办了2024年度运营主管履职能力(第二期)培训班。本次培训班旨在加强全行网点运营主管在账户管理、反洗钱和内部账户管理等方面的专业知识,帮助各网点更好地服务客户、规范操作。
本次培训内容紧密围绕银行账户管理及运营管理的核心议题,主要包括以下三个专题:
一是核准类单位银行结算账户开户许可服务指南解读及电信网络诈骗“资金链”治理相关要点。曹总深入解读了核准类单位银行结算账户开户许可的相关政策要求,并结合实际案例,分析了银行在开户服务过程中需要关注的关键点,尤其是风险控制环节。曹总还就电信网络诈骗的“资金链”治理展开讲解,强调了银行在此方面承担的责任和使命,指导运营主管在日常工作中如何提高敏感度,及时发现并阻断可疑资金流动,保护客户的资金安全。
二是运管专业反洗钱。汪芳芳经理就反洗钱政策的最新进展和监管要求进行了详细讲解。她分析了常见的洗钱手法,结合案例提醒各位运营主管在业务操作中需严格执行反洗钱政策,加强客户身份识别,并在日常运营中保持高度警惕。汪经理还对反洗钱的监管检查重点进行了概述,帮助大家更好地理解和落实反洗钱要求,确保合规操作。
三是内部账户基础管理。康成经理围绕内部账户管理的规范要求进行了全面的培训。他结合荆门分行的实际情况,详细说明了内部账户设置、使用及监督的基本要求,强调了账户基础管理对于控制运营风险的重要性。康经理通过实际案例,帮助参会人员理解如何加强内部账户管理、完善流程控制,防范因操作失误带来的潜在风险。
在培训过程中,参会人员积极互动,结合日常工作中遇到的问题提出了疑问,三位主讲人也耐心地解答了大家的提问,提供了实用的建议和指导。通过本次培训,运营主管们进一步加深了对银行账户管理、反洗钱、内部账户管理等方面的理解,为今后的履职奠定了坚实的基础。荆门分行运管部将继续致力于提升全行运营主管的专业能力,不断优化服务流程,推动分行各项工作的高效、合规运转。