综合事务
10月29日上午9：00，项目经理王士莹组织各部门主管召开本周周例会，会议主要内容如下：
1、 传达公司三季度会会议内容及领导讲话。
2、项目经理交办本周重点工作事项。
3、各部门主管汇报上周重点工作的完成情况及本周工作计划。
11月1日上午9：00，项目经理王士莹组织各部门主管召开安全例会、维修事项沟通会，会议内容如下：
1、本周设施设备重点安全工作沟通。
2、传达公司《安委会信莱安委字〔2024〕7号关于开展2024年“百日安全无事故”活动的通知》。
3、项目维修事项维修进展沟通。
日常工作开展
客户服务篇
服务日常，爱在日常💧
贴心服务，真诚相伴😇
在与业主的双向奔赴中🏃
默默守护着我们的幸福家园
本周装修备案3组，来访17组，借用钥匙32组。前台值班人员的细致接待，让每一位业主都能享受到最好的服务。
零星收房业主到访物业中心办理收房手续，客服人员与业主介绍收房填写的资料内容。
装修人员至物业中心办理备案，值班人员耐心讲解装修注意事项。
楼宇管家帮助新婚业主装扮园区。
楼宇管家根据11月消防安全月活动，更新公示栏内容，可以让业主能够更加快捷、轻松地获取信息。
每月定期更新、更换电梯轿厢内“一封家书”，展示物业工作，让业主了解近期物业服务工作开展情况。
更换步行梯处破损安全标识。
楼宇管家根据工作计划安排，定期更换电梯轿厢防护膜，延长电梯摁键使用寿命。
外出协助山钢舜德府交房。
楼宇管家每日巡查楼内及公区的照明、检查公区窗户、管道井、屋面、楼宇卫生等，发现问题及时沟通责任部门整改。
保洁清洁、绿化养护篇
干净的景，可爱的人💐
平凡的付出，流下殷勤的汗水💦
只为给我们洁净的生活环境🌱
信莱物业，用心服务您🌻
园区保洁们每日到岗后集中清扫园区道路，为业主提供一个良好的居住环境。
落叶缤纷，别样风景，园区保洁们全力清扫，让潇潇落叶“回家”，还园区洁“净”舒适。
本周完成别墅区域北海道黄杨修剪。
为了减少病虫害发生，做好冬季树木养护工作，提高树木的抗病和抗虫能力。根据工作计划，本周园区保洁完成小高层区域树木集中涂白，全力做好防寒防虫处理，为绿化树木过冬撑起“保护伞”。
为防止儿童玩耍过程中磕碰，保洁主管对儿童游乐设施处粘贴防撞条，为小业主们提供更加安全舒适的游乐环境。
根据工作计划，每周做好儿童游乐设施的抹尘。
本周完成30个楼栋单元门、防火门、空置房入户门等门面灰尘的清理。
楼宇保洁日常做好楼宇各区域卫生清理，保证墙面无污渍、地面无水印。
完成4号车库地面尘土、垃圾的清理。
工程维修篇
⏰事无巨细，用心维护🔧
🌿始于责任，归于平凡💕️
📩匠心服务，守护万家🏡
按时召开晨会及安全例会，安排各项日常工作并提醒安全注意事项。
完成南门岗亭处监控杆底座除锈刷漆，延长使用寿命。
完善配电室线路标识。
每日做好装饰装修巡查，并做好业主户内改动记录。
排查检修园区管道漏水。
带领零星收房业主验房。
帮助业主安装户内水龙头。
根据装饰装修巡查记录，完成业主户内装修验收。
秩序维护篇
🌟日夜守护，无论冬夏☀
💦杂物清理，排除隐患🧯
🤲重物搬运，义不容辞💪
☺用行动保卫平安家园🛡
🏡让您居住更加安心💗
10月31日下午15：00，秩序维护队长召开周例会及安全例会，总结上周工作安排本周重点工作，传达管理处会议精神，强调安全生产的注意事项，进行队列大培训，提高员工的服务品质。
中控室24小时值班，每天巡查消防设施设备，发现火警及时查看并做好相关记录，本周共发生火警9次均为误报。
每月定期检查消火栓内消防设施，填写消防点检表。
每天定时提供立岗服务提高部门服务品质，本周各门岗登记进入小区项目维修车辆进出19车次，项目维修人员进出36人次，装饰装修车辆进出90车次，装修人员进出117人次。
秩序维护部巡逻岗24小时不间断对园区、楼宇、车库进行巡视巡查，发现问题及时沟通协调解决，保证小区各项工作安全运行。
每日做好园区巡查，发现非机动车乱停乱放及时规整放置非机动车停放区域。
每周不定期对楼道杂物进行清理，保持消防通道顺畅，本周共劝阻清理门口杂物6户。
各门岗人员每日做好岗亭附近区域卫生清理，保证各门岗区域干净整洁。
冲刷南大门处地面，认真做好每一个细节，为业主提供更加舒适的居住环境。
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