用户16767238
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

高龄老人的贴心上门服务

创建于11-12 阅读486

        编辑人:深沪杜国法

       2024年11月11日,在农业银行晋江深沪支行的两位工作人员得知了一位高龄老人的难处。老人年事已高,身体状况欠佳,行动极为不便,此时需要办理一张医保卡到医院就诊,出于身体原因无法前往网点办理,这可急坏了老人和他的家人。两位工作人员听闻后没有丝毫迟疑,告知老人的家人我们可以提供上门服务,家人听到后十分开心,连忙答应,于是我们立刻准备好所需的材料,匆匆赶往老人家中。一路上,心里只想着要赶紧帮老人把这事儿给办妥了。

‍       到了老人家门口,轻轻敲了敲门。老人的家人把门打开,瞧见是我们,脸上顿时露出惊喜的神情。两位工作人员走进屋子,看到老人正坐在那儿,便微笑着走上前,亲切地向老人问安。老人满头银丝,脸上爬满了深深的皱纹,他靠坐在椅子上,行动看似不便,日常起居都需要家人的照料,但是,我们仍在这位老人有些黯淡的眼睛里看到了他对生活的期许。工作人员拿出办理医保卡的资料,细致耐心地给老人讲解办理流程,老人也听得很认真。在进行完流程之后,向上门的工作人员表示了真诚的感谢,两位工作人员离开的时候,老人一直望着他们的背影,眼神里满满都是感激与感动。经过一番忙碌,医保卡终于顺利办理完成,老人的家人激动地紧紧握住我们的手,不停地表达着感激之意。       

‍       上门办理医保卡服务,不单单是解决了老人的实际困难,更是给老人送去了一份贴心的关怀。由此可见,在当今这个忙碌的社会当中,依旧有这样一群人,用自身的行动彰显着责任与担当,传递着温情与关爱。没有华丽的辞藻,只有默默的行动;没有轰轰烈烈的事迹,只有朴实而又真诚的服务,正是这一次次暖心的时刻,不断彰显了晋江农行的人情魅力所在。

阅读 486
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉