客服经理是我行服务客户,践行金融为民的中坚力量,为了提升客服经理业务技能,10月份,韩森寨支行工会和运管专业联合开展了“比业务、强技能、创佳绩”客服经理业务技能大比武,内容包括业务知识竞赛、核算质量和综合能力,11月12日是业务知识竞赛笔试时间,试题内容丰富,常见,以专业知识为主,由各专业联合出题。
支行主管行长做考前宣讲,转达支行党委将一如既往的关心和支持客服经理的工作生活,为大家搭建干事创业的平台。运管专业鼓励客服经理认真发挥,取得好成绩。
客服经理积极参加考试,认真答题,通过知识竞赛,提升员工对公业务和个人业务办理技能。
纪委书记带领纪检专员及各部门监考人员全程参与。
各部门专业考后认真阅卷,相互复分,确保考试得分公平公正。
韩森寨支行这次客服经理业务技能大比武,各部门、网点积极配合,客服经理精心准备积极参与,彰显了支行客服经理队伍积极进取的精神,为提升网点竞争力,推动支行高质量发展夯实员工队伍基础。