为进一步深化“劳动者港湾+”模式,在港湾六周年之际,西南路支行于厅堂开展“劳动者港湾”六周年周年庆活动。
“湾宝表情猜猜猜”、“幸运港湾刮刮刮”,一个个精巧的游戏增加了大家的互动性,也拉近了银行和大家之间的距离,让更多参与者了解港湾、走进港湾。活动期间,大堂经理向到店参加活动客户介绍“劳动者港湾”便民设施和服务理念。“我没有业务需要办理,能用一下洗手间吗?”“快进来,您还可以在这里休息、给手机充充电。”“我可以进来接杯水吗?”“没问题,最近天凉我们还准备热水提供给大家。”……一个个场景一段段对话,模拟出“劳动者港湾”日常的服务场景,赢得客户的一致好评。
活动同时,大堂经理也为大家普及金融知识,向消费者讲解如何有效防范电信诈骗,进一步提升消费者保护自身财产安全的意识和能力。
此次“劳动者港湾”六周年周年庆活动,不仅增强了港湾品牌的影响力,也进一步提升了客户的满意度、忠诚度。西南路支行将继续努力打造“劳动者港湾”服务品牌,在共建共享中谱写新时代美好生活的新篇章。