为进一步提高残疾人服务质量，优化残疾人相关业务办理流程，里辛街道切实推动残疾人服务“一件事”落实落地。
我们以残疾人证办理为基础，集成办理相关助残服务事项共12项。与过去相比，残疾人服务“一件事”办理时长大幅缩短，跑腿次数由原来的三到四次压缩到一次，对于重度残疾或行动不便的特殊群体，我们提供精准化服务，采取拎包入户的方式上门面对面进行事项办理，实现“零跑腿”；递交材料由原来的七八份材料，压缩至一套。真正实现了“一套材料、一次告知、一表申请。”
截至目前，里辛街道共办理残疾人服务“一件事”158件，其中两件及以上联合办理业务119项。全面实现残疾人服务“一件事”高效办理，做到线下办事“只进一门”，线上办理“一网通办”，线上线下各项举措落地见效。
在事项办理过程中，工作人员不仅熟悉各项业务流程，还能提供情感支持和咨询服务，确保每一位残疾人都能感受到温暖和尊重。
办事群众苗先生表示：“我本以为办理残疾人证流程会很复杂，后续的各项待遇还要再多跑几趟才能享受到。没想到所有的事情都可以一次性解决，工作人员也特别热情。”
随着残疾人服务“一件事”的深入推进，越来越多的残疾人将享受到更加便捷和尊严的生活，这也标志着里辛街道在包容平等方面迈出了坚实的一步。