在这个快速发展的时代，人与人之间的交流日益频繁，随之而来的就是各种各样的矛盾和纠纷。如何高效、便捷地解决这些矛盾，成为了社会治理的一大挑战。为此，北园街道创新推出了“解纷码”——一款旨在简化矛盾调解流程、提高调解效率的智能工具。
自实施“解纷码”项目以来，凤凰山社区通过网格群和LED显示屏的方式向居民宣传“解纷码”的使用，凤凰山社区已成功调解了数起矛盾纠纷，不仅提高了调解成功率，也大大缩短了调解周期。凤凰山社区居民因邻里噪音问题产生矛盾，通过使用“解纷码”平台，双方迅速达成了一致意见，有效避免了矛盾升级。