过去,网点时常会遇到一些在厅堂等待办理业务的客户满腹牢骚,他们往往对长时间的排队等候感到不适,抱怨网点柜台设置过少。而现在,工商银行推出的线上预约到店识别服务可以帮助他们提前通过线上渠道进行预约,由客户自主选择合适的时间段,到店后直接办理业务,大大缩短了等待时间。
为实现线上预约服务更快捷、更精准、更有效率,工行许昌鄢陵东大街支行积极宣传和应用线上预约叫号服务,让客户有了全新的服务体验。
📍途径一:扫描微信小程序
📍途径二:手机银行云网点
📍选择所要办理的业务
📍不同业务会提示所需携带资料
📍选择预约时间
📍确认预约信息
📍预约成功界面
📍预约成功短信
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