为拓宽群众诉求表达、权益保障渠道，进一步提高矛盾纠纷化解效率，加快形成线上线下相融合的矛盾纠纷多元化解工作体系，小郑村大力开展“山东解纷码”宣传推广活动。
小郑村两委组织村干部、网格员、党员，村民代表等人员开展“山东解纷码”宣传推广活动。
网格员深入村队到群众家中，现场向群众介绍解纷码各项功能并在手机上演示操作流程，让群众直观感受到解纷码的便捷性和实用性。
在活动中，以通俗易懂的方式介绍了“解纷码”功能并现场演示操作流程，告诉其一旦发生了矛盾纠纷，便可扫一扫“解纷码”提交矛盾纠纷信息，亲身感受“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”的便捷性和实用性，提高了群众知晓率、使用率。