遂宁公司积极开展店销提升工作,从店面陈列、商品管理、促销专栏等方面入手,有效提升了会员日客户体验,核销率稳步提升。
活用工具,优化陈列。公司结合督导培训内容,深入具体工作落实,组织各中心站员工将所在便利店与公司过去的三个月数据进行比对,分析差异,结合货架组数进行深入分析,运用“加减法”策略,优化货架空间利用,定出应上架而未上架商品的合理位置。按照分类集中、前进立体、黄金陈列、关联陈列等11大原则进行规范陈列,确保商品种类齐全,满足顾客需求。
活用工具,优化保质期管理。 业务经营部以“线上”会议方式组织各巴开展了《周清表》与《月鲜度检查表》的培训,利用表格工具,规范了店铺的清洁与检查,保障了商品效期安全,进一步加强便利店的运营管理水平。
抓好会员日,提升客户满意度。自7月以来,会员日政策调整后,核销率降低,遂宁公司积极行动,结合省公司促销方案,精选爆款商品,设置逢10专区,组合逢10礼包,方便客户选购,提升了客户满意度。
通过店销提升行动,逢10会员日调整后,核销率提升了10个百分点,公司将结合会员体系持续开发非油客户,扎实做好店销业务,努力完成销售任务。