11月8日，三峡分行召开三季度运营监管例会暨网点优质文明服务会议，分行党委委员、副行长肖华林出席会议并讲话。分行运营管理部和运营后台中心相关人员、分行营业部及各支行分管行长、运营部门负责人、监管经理、服务专员、部分受表彰人员参加会议。
会议通报分析了三季度网点服务质量、运营管理综合考评、集中业务运行、"三化三铁"评价暨自律监管检查情况及专项检查、屡查屡犯问题治理、预警信息压降等情况，并就后阶段运营重点工作进行了提示和安排。
会议期间，对2024年三季度优秀内勤行长及优秀临柜客服经理进行了表彰，分行党委委员、副行长肖华林为优秀代表进行现场颁奖。
会议最后，肖华林指出，前期全行运营工作管理有亮点、服务有特色、队伍有进步、风控有成效。但运营基础不牢、人员年龄结构两极分化、部分员工风险意识薄弱、反诈工作形势严峻等问题依然突出。对后期工作，肖华林强调，运营条线人员要继续绷紧安全弦，恪尽职守、持续奋斗，确保运营安全无事故，运营考核提档进位。一是要精细管理。要加快内勤行长后备人才库梯队培养实施，强化运营客服经理、内勤行长和监管经理的考核提升，持续推进"三化三铁"创建，切实发挥三支队伍的风控防线作用，提升运营工作整体水平。二是要精准核算。银行核算，运营是基础，要加强队伍能力提升，严格柜面规范操作，提高柜面业务操作质量，确保运营核算严谨精准。三是精心服务。要持续推进"农情暖域"品牌升级，为客户提供优质服务体验。要聚焦账、证、印、库等重点部位，针对柜面高风险业务、重点部位的运营安全，加强重要风险点的管控；要强化网点厅堂服务监督与管理，严防"飞单"私售、"三方违规驻点"、"三代"行为，确保不发生重大风险事件，以平安运营服务全行业务发展。