为进一步维护高端客户资源，持续深化支行与客户紧密联系，枣庄市中支行于2024年11月10日，联合三甲医院特聘首席心理医师督导团队共同举办了“情意暖、爱有心”高端客户亲子心理咨询辅导大讲堂活动，为高端客户带来不一样的亲子体验。
本次活动是在支行总支的大力支持下举办的，在活动的筹办、机构的选择、场景的布置上坚持高标准、高要求，力求客户在轻松愉快的环境下实现有所收获。
会议开始，由市中支行分管行长顾妍为大家致辞，对大家一年以来对市中支行的支持表示感谢，同时对未来携手共进表达了期许，隆重介绍了今日的赋能心理师。现场掌声不断，热闹非凡。
本次活动分为两个部分，第一部分部分由辅导老师一对一为客户子女进行沙盘模拟，通过沙盘模拟了解孩子的心理状况和情感表达，并及时跟进记录，后续传达给客户，活动现场热闹而温暖。
潘亮亮老师对沙盘模拟活动进行指导。让每一个孩子挑选一个代表自己的玩具放入沙盘中，同时让母亲也挑选的一个代表自己的玩具放入沙盘，最后让父亲也挑选一个代表自己的玩具放入沙盘中，最后通过孩子所布置的沙盘场景，进行分析解释。
第二部分为亲子辅导讲堂活动。由潘亮亮老师为客户带子女教育、亲子关系等方面的培训课程。潘亮亮老师引导各位家长从孩子的行为角度出发，帮助各位家长了解孩子行为背后的意义，从而对孩子的成长进行干预。
本次活动的成功举办，为下一步旺季营销工作的开展奠定了基础。“你们行搞得这些活动真好”、“今天真开心”以及活动现场的欢声笑语，都让我们感受到了客户对我行活动的认可。下一步，市中支行也将继续聚焦客户非金融需求，加大客户维护力度，创新营销方式，推动支行高质量快速发展。