为全面推进中国农业银行吉林省分行对公业务深化转型与高质量发展，加快推动对公业务“四个下沉”、支行“三化”和网点“五规范”等工作进程，夯实对公业务发展基础，省分行特聘领航路标优秀讲师团队进行为期一个多月的对公业务导入培训；旨在通过系统化、专业化的辅导提升员工多元化的业务技能和扎实的客户经营能力，实现对公业务发展与人才建设双提升。
本周是项目第三周【西胜支行营业室】对公导入，让我们一起回顾本周辅导的精彩内容吧！
省行关注
本次对公导入培训，吉林省分行领导班子予以高度重视；西胜支行营业室导入期间，省行公司部客户经理高杨经理亲临网点进行对公导入工作巡察。
吉林市分行对公业务部经理云总、西胜支行对公主管行长谭世超行长、支行对公客户部牛卉经理陪同接待。
首先，高杨经理了解西胜支行营业室对公导入情况，项目顾问王高峰老师汇报吉林市分行导入工作推动进度和重点辅导内容，并对吉林市分行的积极配合表示肯定；
高杨经理强调本次导入要注重CMM系统通关、对公业务下沉一点一策、分户管户落地、对公九必办应知应会、内训师培养以及支行对网点绩效考核方案落地；
高杨经理向西胜支行对公主管行长谭行长、对公客户部牛经理了解西胜支行对公业务下沉工作开展情况、对公人员配置与岗位履职情况；
高杨经理强调本次导入以“学知识、学技能、打基础、提升全员对公营销意识”为主要目标，助力对公业务下沉。
吉林市分行云总表示本次导入获益匪浅，从数字化营销工具的掌握到企查查工具的使用，存量客户经营技巧与对公获客渠道开发技巧都得以进一步提升。
市行关注
本周二，在吉林市分行对公主管行长于行长的统筹安排下，对公业务部经理云总与各支行对公业务主管行长共同于西胜支行营业室进行一天的对公导入跟学、共同参与晨会并进行集中培训。
晨会结束后，吉林市分行对公主管行长于行长与项目顾问王高峰老师交流吉林市分行对公业务发展现状以及岗位序列设置情况与对公业务下沉的紧迫性和必要性。王老师分享网点对公业务开展思路，以西胜支行营业室通过客户管户表进行零余额营销，成功实现关联企业开户为例，分析网点配合支行客户部进行客户共同维护与营销挖掘的方法，助力对公业务下沉。
同时于行长强调本次导入机会难得，成果固化一定要落地。通过优秀网点主任和学员的内部分享将培训成果巩固，将优秀经验推广。
随后，各支行对公业务主管行长开始一天的对公导入跟学。项目顾问王高峰老师讲解并演示CMM系统各功能操作路径与相关数据分析、PAD对公板块功能以及企查查“人脉雷达”和“附近企业”功能操作路径。
当天下午，吉林市分行对公主管行长于行长、对公业务部经理云总与各支行对公业务主管行长共同于西胜支行会议室进行集中培训。项目顾问王高峰老师从项目背景、项目设计、导入方案以及具体的对公业务“拓户提质”策略与对公业务开展思路等内容进行培训。
王老师结合行业对公发展现状、他行业务推动经验以及辅导网点的实际经营情况进行分析讲解。集中培训进入尾声，桦甸支行赵行长、西胜支行谭行长等多位对公主管行长跟王老师交流对公业务推动难点和困惑，王老师逐一解答并分享先进经验。
吉林市对公主管行长于行长做总结发言。于行长首先表达对王老师的欢迎和感谢，强调对公业务导入培训是第一次，是非常难得的一次全面且深入的学习机会；同时表明对公业务的发展不是一蹴而就，大家通过本次跟学与集中培训，主要是提升意识，发挥对公主管行长作为对公业务发展大脑的角色。最后于行长再次强调各位行长一定要调动网点对公营销氛围，有必要亲自参加网点晨会进行对公业务宣导；以目标为导向，制定绩效考核方案，群策群力，调动全员积极性。
支行重视
本周一晨会结束后，西胜支行对公主管行长谭世超行长亲临网点与项目顾问王高峰老师交流导入工作重点。王老师首先汇报本次项目背景“推动对公业务转型和下沉”以及项目核心“对公业务拓户和提质”。希望通过系统的、专业的培训提升网点全员对公营销意识，落实对公业务技能掌握与对公营销团队建设。其次，王老师详细介绍了本次项目导入的时间安排、内容安排以及培训模式
谭行长对此次对公导入表示欢迎和期待并鼓励网点及支行人员利用好本次培训机会与老师多学习多交流，实现业务技能与营销技能的全面提升。
同时谭行长与王老师分析了西胜支行对公业务现状，明确对公业务下沉的推动还需要再努力；日常的产品学习效果不理想，希望本次的产品明白人制度能为对公业务的全员掌握提供助力。王老师强调培养学员综合性营销理念和思路，对个金产品的学习，如结算E贷、烟商E贷，有助于私公联动营销，可以作为私公联动的促动点。
网点启动会上，谭行长再次对项目组以及分行内训师的到来表示热烈欢迎，同时谭行长表示本次对公导入他本人期待已久。在零售导入培训时，作为内训师的他获益良多、感受颇深。谭行长特别强调借由外部师资的经验帮助支行和网点实现客户经营思维的转变和突破；
随后，谭行长提出三点要求：1.学习期间认真做笔记，多回顾多巩固；2.学习期间服从安排，做好时间分配，配合老师开展工作的同时实现自己对公业务的熟练掌握；3.珍惜此次培训机会，多跟项目顾问老师请教、交流和探讨。
最后，谭行长传达上级行普惠业务开展会议精神。针对上级行下发的辖区内科技型企业名单，网点要做好客户邀约和拜访，实现客户开拓。
谭行长全力支持对公导入培训，积极参与网点晚课培训，认真聆听并分享自己对公业务营销思路和技能。
网点重视
项目的有效落地，最需要网点从上至下全体成员的配合与支持，尤其是网点主任的高度重视。
辅导开始前，项目顾问王高峰老师与网点负责人薛皓月主任、西胜支行对公客户部经理牛卉经理及三位分行内训师崔礼彬、李德龙、邹涛经理进行项目导入沟通会。
首先，王老师向网点负责人薛主任了解网点对公人员配备及对公管户情况以及网点各岗人员配置与重点辅导对象；
接着，王老师对本周导入工作进行详细介绍：1.岗责梳理。对公与非对公岗位的对公职责导入，实现对公营销的全员参与；3.内外部资源盘点，助力重要指标提升。包括线上活跃、零余额提升、临界客户提升等以及普惠业务拓展；3.分户管户，实现“户户有人管”；4.业务与营销技能提升。结合对公“九必办”，制定产品明白人机制，实现全员对公产品应知应会；CMM系统、PAD对公板块，如E管户与智拓客等数字化营销工具技能掌握；5.流程搭建。私公联动流程、电话营销流程以及内训师转培训流程梳理；6.管理赋能。绩效考核与竞赛激励方案制定以及固化方案制定。
最后，王老师对五天的晚课安排进行介绍。
导入期间，薛主任全程跟学，以身作则并及时配合王老师安排网点学员进行学习与电话外呼。导入接近尾声，项目顾问王高峰老师与西胜支行营业室薛皓月主任详细沟通网点辅导固化方案，从网点学习与营销氛围、内外部资源盘点、活动量指标分解与跟进以及固化小组的建立与网点对公绩效考核落地等五个方面进行导入成果的巩固。王老师向薛主任分享辅导固化工具《固化检查表》，从网点各条线营业前、中、后固化动作进行各岗对公职责的厘清与强化。
晨夕会
建立学习型网点，结合省行要求对公业务“九必办”，制定产品明白人机制。在晨会中按照人员排班表产品明白人分别对“纳税E贷”、“抵押E贷”、“结算E贷”、“烟商E贷”的产品主推优势/目标客户/产品特点要点/产品办理流程；对公结算账户的类型/营销对象以及企业网银/掌银产品知识，包括：产品定义、功能特色、适用对象、操作流程/申办条件以及营销话术进行知识与营销技能分享。
晚课期间，内训师分别进行同业对公服务调研结果对比分析、对公主要指标达成路径分享、代发工资营销思路及相关业务知识讲解；项目顾问王高峰老师对每日对公业务开展情况及进行复盘并进行主题课程分享，包括：《存量客户挖潜与资源盘活》《电话约访“363”邀约流程解读》《如何利用工具提升精准获客的能力》《对公获客渠道》，通过互动问答与情景演练等授课方式，帮助学员熟练掌握知识与技能。
辅导动态
此次导入培训增加了内训师跟学与转培训模式；项目顾问王高峰老师对内训师进行对公业务知识与技能及转培训内容的讲授与带教，对网点各条线员工进行对公岗责的梳理与对公营销技能辅导；包括：对公“九必办”、各岗岗责梳理、绩效考核方案制定、网点对公资源盘点、分户管户机制落地、数字化营销工具（CMM系统、E企查、E管户、智拓客、企查查等）教学以及对公开户、对公存款、线上活跃、零余额提升、临界提升、普惠贷款等重要指标电话营销技巧与客户经营策略等。
周总结会
本周五晚上，项目顾问王高峰老师组织网点学员开展本周对公导入工作总结会。首先王老师复盘五天的辅导内容以及取得的业绩成果、分析网点对公经营数据和导入情况，对后劲指标给出提升建议，结合固化检查表对各岗位营业前中后的固化执行动作与具体要求进行逐条解读。
网点负责人薛主任对本次对公辅导表达由衷的感谢，同时表示受益良多，在结束辅导的时间里一定保持住网点的学习与营销氛围，将老师的固化建议落地落实并表示要好好利用企查查对周边纳税A级企业做长期经营，对附近2公里以内企业客户与存量客户的外呼量和外呼人员做具体安排。
一周的对公导入只是开始，持续学习并将所知所学运用于工作实践，内化输出形成良好的学习闭环才能让自己和团队不断进步，取得累累硕果！
在农行对公导入培训项目中，每一位成员的努力都是成就我们共同目标不可或缺的一部分。无论任务多么艰巨，只要我们团结一心、相互支持，就没有克服不了的困难。
加油吧，团队！让每一天都成为通向成功之路的重要一步。
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