现将本期主要工作予以公示，望广大业主监督，提出宝贵意见建议，提升物业服务品质，提高服务质量，共同打造和谐的人居环境。
第一部分、红色物业开展情况
1、为扎实推进党建引领社区治理，营造文明新风。东方社区召开“五德共治·四方会谈”连心议事会。
2、星期四，一起来寻保活动开展到第228期，本周对2#、8#、17#、19#四座楼进行检查，希望业主配合维持秩序，共同努力做好文明城创城工作。
3、星期五志愿者活动，社区、党员、志愿者、物业工作人员一起清理园区南北门外的白色垃圾。
4、11月9日上午，东方社区与淄博市图书馆联合举办了一场以“以画为媒，领略传统茶文化”为主题的茶知识科普讲座。
第二部分、物业日常工作开展情况
1、项目积极组织员工参加由张店区总工会、张店区综合行政执法局主办，区物协、区物业行业工会联合会承办的第五届张店区物业服务行业职业技能竞赛活动，参赛员工不仅展示自我，更是提升技能，分公司荣获“团体优胜奖”。管理处将以此为契机，秉承公司“用心服务您”理念，不断提高服务质量和小区综合环境水平，为业主提供更加优质、高效物业服务。
2、项目定期召开周例会，传达公司周例会内容，总结项目上周工作完成情况以及下周工作计划。
3、传达公司百日安全无事故、119消防宣传月及冬季四防活动通知。
4、为增强广大业主及物业服务人员的防火意识，提高火灾处理能力，11月9日上午在东方星城南门开展消防演练活动。
5、加强园区装修的巡查工作，对违规装修的业主下整改通知单，对暴力装修业主联系张店区执法局现场执法。
6、客服部加强对园区的巡查，发现问题及时反馈各部门整改，提高服务品质。
7、天气渐冷，对园区各单元门安装门把手套。
8、对园区座椅安装座垫。
9、园区灭火器更换完毕，本周组织客服部验收。
10、工程部本周对园区故障的路灯进行排查，公区的门、窗及电动门进行维修，排查储藏室漏水原因等工作。
11、维修屋面破损的厨房烟道。
12、星座近期泵房高压泵坏，影响业主生活用水，申请维修资金进行升级改造，本周组织人员查看现场。
13、本周园区暖气打压注水，部分业主室内及管道井内漏水，工程部及时帮助业主关闭阀门减少损失，管道井内漏水及时进行维修。
14、18号楼4层走廊渗水，凿开地面进行维修，目前已维修完毕。
15、保洁部每日按照标准化清理楼内及园区的卫生，杂物及时进行清运。
16、对星城、星座绿植进行涂白防虫害作业。
17、对园区绿植落叶清理、浇灌及裸露的绿地补种。
18、加强门岗外来人员的管控及周边卫生的清理。
19、保安部加强园区巡逻力度，确保业主的安全和利益。
20、保安部对各单元门及各大门出入口处非机动车辆整理，引导业主有序摆放。
21、及时劝阻园区内焚烧祭祀人员。
以上为项目本周主要工作，东方星城项目全体员工始终牢记公司“用心服务您”的品牌主张，持之以恒做好小区各项服务工作，给广大业主提供一个整洁、舒适的居住环境。