为了更好地普及居民对基础金融产品和服务相关知识的掌握，在支付便捷的同时，也不能忽视提升防范金融诈骗的能力.中国银行山西路支行于近期，开展了“支付便利，谨防风险”的主题宣传活动。
由于网点地处山西路附近，周边有餐饮行业，居民区、政府办公部门、人员比较广泛，网点通过“进社区、进企业、走进客户”等方式开展全方位、多层次宣传。首先我们向代兑点种山高尔夫酒店员工普及外币兑换知识，并指定专人对接该代兑点的支付业务，跨境金融知识普及工作。向周边商户（好的超市，正晴和餐饮）做好“零钱包”的兑换，提示在电子支付较普及的情况下，也要注意辨别人民币真假。
其次采用线下宣讲的形式，向前来办理公司开户的小微企业客户普及电子支付的便利化，除了支付手续费减费让利政策，我行也为客户提供了银企直连，开放银行等服务，使客户能够随时随地进行银行业务操作。对于厅堂客户分发金融知识宣传手册，现场讲解金融基础知识，通过简短的案例，例如“民间借贷”、“网络钓鱼骗人骗财”“网上刷单返利”等让大家提高了金融防诈骗的意识。同时给大家详细分析了诈骗者的惯用技巧，提示大家一些可采取的防范措施。
在此次宣传活动中,客户的参与热情都非常高，主动分享自己生活中遇到的一些诈骗小案例。我行员工主动解答客户的疑问,并再次提醒客户务必保持警惕之心，保护好个人银行卡、支付账号、密码等信息，切勿点击不明链接，牢牢守住自己的“钱袋子”。
此次活动受到了客户们的充分肯定，提升了大家对金融知识的了解,中国银行山西路支行将继续贯彻“支付为民”的理念，开展常态化宣传，让金融服务，支付便利化贴近民生。从我们做起，让我们一起努力吧！