11月7日营运部对万达店进行多方检查,内容涵盖卖场环境、员工状态、加工间卫生以及消防设施。检查结果具体如下:
1. 商品价格签:卖场内存在多处价格标签缺失与多处价格签品名打印不全的情况。价格标签是卖场管理的基础,必须确保每件商品都有明确的标识,实现一物一签的原则。
2. 卖场环境:卖场整体卫生状况良好,但在部分垃圾桶内有未及时清理的现象。卫生是消费者进入卖场的直观感受,我们每个人都要有维护卖场环境的意识,看到垃圾及时清理。
3.商品缺货:在下午高峰时段,卖场出现商品缺货的情况。商品供应不足会直接影响顾客的购物体验,导致顾客无法购买所需商品。无法为顾客提供购物便利。
生鲜区
肉课员工切肉期间未佩戴防割手套,建议对员工进行培训
已培训并整改
该商品是见包装商品,商品包装上有生产日期及保质期
已整改
加货车放在这里超过1小时未移动
已放回指定区域
价签与商品不符,请及时处理
已整改
该商品有合格证,请用相对应的模板进行打印
已整改
熟食员工在工位上看手机
已整改
杂货区
低温奶缺货,请及时加货
已补货
商品缺货,请及时加货
已整改
该员工在顾客少的时候,用抹布进行一个个商品进行搞卫生,值得学习
家居区
商品缺货,请及时加货
已整改