为了进一步提升投资者对黄金市场的产品和渠道了解，增加普通投资者对黄金投资知识储备，白城分行积极进行开展“黄金知识进万家”的主题宣传活动 ，帮助更多的投资者了解黄金基本知识，增强自我保护意识和防范意识，促进黄金市场健康发展。
白城分行文化路支行积极落实省行分行政策，开展“黄金知识进万家”活动，支行在金融知识区设置了黄金知识专区，在厅堂内向到店客户普及黄金知识以及投资黄金的和合法渠道，随后支行的员工走进商圈、校园给群众发放宣传折页，并详细介绍黄金知识热点问题，黄金的售卖形式、渠道、品种等内容接受咨询并予以解答。
除了宣传黄金相关知识，文化路支行员工还向黄金投资者讲述非法黄金交易的案例，介绍居民投资黄金的合法渠道，向投资者提出五点防范建议：一不要盲目消费，二我们应该选择正规的投资渠道，三不要轻易相信电信诈骗以及网络销售黄金等，四选择自己合适的黄金投资产品，五树立良好的心态以及自我保护的安全意识。
通过此次宣传，切实增强老百姓以及黄金投资者自我保护意识和黄金投资的相关知识，促进黄金市场健康发展，让更多人了解黄金知识、投资黄金的合法渠道、非法交易黄金的形式和陷阱，有效增强了投资者的防范意识，减少投资者的经济损失，保护人民群众切身利益起到了积极作用。维护金融秩序，让黄金服务更贴心，让明天更靓丽！