为了进一步强化营运条线工作管理质效,详实分析年度营运核心指标,对前期营运管理工作总结问题剖析,同时就近期营运条线重点工作进行安排部署。2024年11月9日,宝鸡分行组织召开营运条线四季度营运风险例会。渠道与营运管理部主要负责人、业务骨干、专职检查人员及全辖营运主管等共46人参加会议。
首先,合规与风险管理部对反洗钱业务运行进行通报,对反洗钱识别及时上报,挖掘总结反洗钱积分宣讲,警示案例进行讲解学习,同时对反洗钱近期重点工作进行安排,进一步提升全员反洗钱能力和识判。
随后,渠道与运营管理部各中心分管负责人结合分管工作进行情况通报和工作安排:一是对营运主管B角的下线、营运主管转授权和顶岗人员资质变化、网点岗位期限变化、新的营运主管管理办法等问题,进行现场答疑解惑;二是对赋能减负新功能运用推广、RPA推广运用再次强调使用推进,安排部署;三是对稽核差错问题逐笔分析,稽核模型学习、稽核要点领悟、预警回复借鉴,与营运主管共同学习,并安排抄写记心,加强条线员工操作规范性管理;四是临近年末,结合营运主管日常基础工作,对“表单制”工作“前移”,固定资产的清理和盘点等近期重点事项的安排部署。
最后,分行渠道与营运管理部总经理从五方面进行安排:一是强抓短板指标,提升保持领先。营运核心指标和营运主管考核分别进行通报。对存在的问题,逐项分析失分原因,取长补短、共同提升;二是强抓基础管理,增强支撑能力。加强营运主管队伍思想认识,要有攻坚克难的决心,响应执行迅速,争先晋位目标明确,全员一心,上下联动;三是扎实队伍建设,增强素质能力。加强引领网点员工学习。对新形势适应转变快速,对新变化及时掌握,对新制度理解到位,多形式多渠道开展学习,提升全员合规操作,精细化管理;四是小组管理制度细化,发挥小组职能作用。各位组长要积极组织推动小组的各项工作,组内相互提醒,问题互相讨论研究,共同提升;五是紧抓关键阶段,强力追赶超越。对近期营运重点工作进行安排部署和组织动员,并针对存在的问题和不足,下一步工作计划,进行了总体安排和要求。同步要求营运管理部各分管领导结合各自分管工作,进行了工作安排部署和重点业务强调。
通过本次会议,即是对1—11月份营运工作进行总结回顾和分析通报,也是对临近年末关键时点各项营运工作的早计划、早安排和早动员,为全面完成营运条线各项工作“圆满收官”打下有力基础。