2024年11月7日，管网维护一所接到加急处理工单（序号1603）：新城区日盛茂街南段地下管道跑水严重，严重影响出行.管网维护一所工作人员接到报单核实情况后，随即赶往现场查看。
此时已经是夜间十点，经现场查看，路面积水很多，跑水面积很大，再加上夜间路边停放车辆多，这无形中就增加了维修难度。
为了保障居民用水，在制定好抢修方案后大家马不停蹄开展抢修工作。公司领导王国栋，分公司领导王海军、张海平赶赴现场指导工作。
由于路面积水多，路面停放车辆多导致跑水点很难确定，而且地下设施繁多复杂，为了保障施工安全，只能采取人工开挖一点一点一层一层寻找跑水点。
开挖中发现燃气管道距离台阶仅一米并且中间还参杂电缆等地下设施，给开挖工作带来阻力，在管网四所工作人员的协助下终于在经过近两个小时开挖工作后找到了漏水点——DN100管道破裂。由于管道跑水点漏水严重，作业坑内积水不断增多，为保证维修工作顺利进行其间必须不停抽水清理作业坑，这就又增加了维修难度。
终于再经过四个多小时的抢修后，于凌晨2点破损管道完全修复。在对路面进行了清理后大家拖着疲惫的身子离开现
水是生命之源，供水管网就是一座城市的“生命线”联系着千家万户的日常生活 ，故障就是命令，抢修就是责任，这次抢修工作上下联动，大家互帮互助积极协作，以实际行动践行了水务工作者“为民解忧”的初心使命。