瓦房店个人客户经理训练营

开课啦！

2024年11月7日中国农业银行大连瓦房店支行在三楼会议室开展“瓦房店支行客户经理训练营”第一期保险培训活动，参会人员有王娇红副行长、网点主任、个人客户经理和大学生员工。此次训练营旨在为瓦房店支行打造一支业务精湛、服务优质的客户经理队伍，为支行未来发展奠定坚实的基础。

活动伊始，中国农业银行大连瓦房店支行王娇红副行长发表了开班致辞，她强调了客户经理在银行工作中的重要性，并鼓励年轻客户经理们积极参与、认真学习，课后复盘练习，不断提升自己的专业素养和服务水平。

随后，新华保险银行业务部的戴佳潼主任带来保险营销技巧的分享。通过深入分析了当前局势和行业变化，以及产品调整的趋势，复习保险产品基本知识，并通过客户群锁定、切入点分析以及精准邀约客户等策略，教大家如何利用客户能听得懂的语言讲解产品，将产品的功能与客户的诉求相结合，促成交易并妥善处理异议。

        众星云集的瓦房店优秀客户们经理也现身说法：营业部王金梅经理则通过案例分析分享了她的成单经验和日常维系客户的技巧。她强调，过硬的专业本领和细心的售后服务是赢得客户信任的关键。复州支行梁舒经理则带来了高存款客户挖潜的经验分享。她详细介绍了自己如何通过细致入微的服务和精准的客户需求分析，以及朋友圈的打造，树立起专业形象，成功挖掘客户需求。金谷支行姜羽经理则分享了同名跨行转账客户的经验，针对这一业务进行了话术分析，并为客户寻求合适的资产配置方案，沟通中要注重以态度和蔼，真诚服务。