为充分发挥数字人民币安全性、便捷性、普惠性的优势，进一步提高客户服务水平，11月6日，商河县局（营销部）联合中国工商银行济南商河支行举办济南烟草零售户数字人民币结算烟款试点推广活动。
商河县局（营销部）主要负责人、中国工商银行济南商河支行行长、商河县局（营销部）营销工作分管领导、卷烟营销科、各基层服务站及49名重点零售客户参加了本次推广活动。
会上，商河县局（营销部）主要负责人向零售客户普及数字人民币支付优势及在烟款结算中的便捷性和安全性。中国工商银行济南商河支行行长围绕数字人民币的支付方式、金融服务效率、数币账户支付体验等进行分享。
中国工商银行济南商河支行数字人民币推广专员通过理论普及、政策宣传、问题解答等方式，详细讲解相关操作流程及知识，进一步提升零售客户对数字人民币的认知度和接受度。
中国工商银行济南商河支行数字人民币推广专员现场帮助客户下载数字人民币APP，开通个人数字人民币钱包，演示数币收付操作，引导零售客户掌握数字人民币结算烟款业务。
本次推广活动加深了零售客户对数字人民币的认知和理解，激发零售客户对数币支付的热情，打通客户服务的“最后一公里”，实现了从理论到实践的快速转化，推进数字人民币结算工作有效落地实施。