一、组织情况
临近年度终结算时期，支付结算凸现尤为重要。随着科技的发展，我们的生活已经发生了翻天覆地的变化，特别是在电子支付领域，为了让广大群众和企业了解并享受到电子支付带来的便捷，更好地提升电子支付服务质效，为了让社会各界更好的了解和认识电子支付，引导经营主体、人民群众全面了解和掌握电子支付惠企利民政策，更好提升电子支付服务质效，盘龙城支行在周边市场以及企业客户开展企业行积极开展“电子支付，惠企利民”宣传活动。
二、主要工作举措
（一）学习培训情况
活动开展期间，组织网点员工认真学习我国电子支付监管发展成效的相关知识，进行相关知识培训，了解电子支付法律框架的主要内容以及规范支付工具和支付方式的法规制度，通过厅堂摆放电子支付宣传折页、工作人员主动向客户提供业务咨询等方式，多举措全方面向客户开展电子支付金融知识的宣传，在周边市场以及开展企业行积极开展宣传活动。
（二）宣传情况
活动期间，以厅堂为宣传主阵地，在厅堂准备了易于理解的电子支付介绍手册《电子支付惠企助企十问十答》，不断强化企业电子支付的宣传，向来往小微企业老板进行宣传电子支付的概念、优点优势、应用场景和给生活方式、生产工作等方面带来的积极影响，在厅堂展架处摆放优化企业开户流程、电子支付惠企助企等折页，对前来网点办业务的客户一对一宣传电子支付的发展成果、优势、减费让利政策，推动经营主体了解和掌握我国电子支付“安全、便捷、高效、实惠”的特点。
利用日常企业走访契机，面向企业和商户讲解电子支付政策措施及降费让利政策，主动告知客户能享受到的支付服务、降费让利政策等，询问了解客户操作痛点、难点，积极为其解决困难，让金融服务更有温度。面向财务人员、企业管理人员等着重介绍电子支付能为企业带来的便利和效益，通过电子支付，企业可以更快速的收款和付款，提高资金周转效率，降低运营成本。
三、工作成效
本次活动中，我们深入社区、周围商户和企业客户，向其普及电子支付的知识和优点，通过电子支付商家可以省去大量的人工成本，提高运营效率。同时电子支付为商家提供了更多的数据支持，帮助商家更好的了解消费者需求，调整经营策略，宣传电子支付具有安全性高、风险低、费用少等特点。
四、下一步工作计划
今后盘龙城支行将继续通过形式多样的宣传活动向社会公众普及电子支付等金融知识，有效提高人民群众对“电子支付 惠企利民”政策的认识，围绕电子支付政策措施进行宣传、转化、运用，持续做好宣传活动的开展，践行大行责任与担当。