“主任，七九四家属院的树这么多年都没有修过了，我们屋里白天都是黑咕隆咚的，咱社区能找人把树枝修一下吗？”近日，辖区居民王大爷来社区党群服务中心反映。
山城路街道山城西巷社区始终秉持“群众利益无小事”的服务宗旨，高度重视为民办实事工作，坚持以更好的态度，更快的行动，打通服务居民群众的最后一公里，确保群众诉求“事事有落实，件件有答复”。接到居民诉求后，社区迅速安排工作人员实地走访查看，发现七九四家属院大部分杨树树龄较长，枝繁叶茂，遮挡住了居民家的窗户，影响了室内采光，而且，由于多年未修剪，一些树枝生长杂乱，并与电线缠绕，存在一定的安全隐患，严重影响居民的生活和出行安全。
因修剪树木需要大型专业设备，社区的力量不足以解决，社区积极申请、多方协调，最终，在相关部门和办事处的大力支持下，11月7日上午，山城西巷社区开展修剪树木工作，过程中，工作人员时刻保持警惕，提醒过往居民注意安全，并实时跟踪修剪进程。经过大家的共同努力，树木修剪工作顺利进行，原本被树枝遮挡的窗户，犹如拨开云雾般迎来了阳光，这束光不仅照亮了居民的家，更温暖了居民的心，居民们感谢之情溢于言表。
此次树木修剪工作，不仅解决了居民楼的采光问题，同时还消除了安全隐患，是山城西巷社区通过“微治理”解民忧的一个缩影。下一步，山城路街道山城西巷社区将继续用实际行动解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提高广大居民群众的生活幸福感和安全感。