2024年11月7日下午,丽水嘉园8号楼的一位居民匆匆来到社区,反映其与地下停车场的管理人员因停车问题产生了一些矛盾,希望社区帮忙协调。
接到居民求助后,嘉福园社区工作人员陪同居民,一共前往现场,协调解决双方分歧。
据了解,丽水嘉园小区地下临时停车位为升降车位,居民因车辆车型较大,原车位进出时极其不便,故要求更换至其他车位停放车辆,停车管理人员表示车场车位有限,无法为其变更。双方在沟通过程中,产生了矛盾分歧,居民感到自己的需求未得到理解,停车场的工作人员也满腹委屈。
社区工作人员了解了双方的需求与矛盾点后,与停车场经理取得了联系,三方共同协商,解决矛盾纠纷。经过几轮协商,最终在社区的努力下,车场帮助居民找到了一个更加合适的车位,居民非常满意,对社区的协助再三表示感谢。
停车问题引纠纷,社区协调化矛盾。今后,嘉福园社区将继续秉持“服务居民、温暖人心”的理念,努力打造一个更加和谐美好的居住环境。