净土寺社区网格记事系列报道丨主动治理暖人心 未诉先办有担当

净土寺社区
创建于11-07
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净土寺第1网格组包涵交大东路40号院,46号院以及48号院三个老旧小区,其中交大东路48号院此院建成于上世纪八十年代,因历史的演变,导致院内产权单位多管理混乱。

为更好地服务社区,在净土寺社区第1网格组的网格员白静、赵岩、张荣、牛玮鑫,承担起了大量的物业类工作。在每日巡查过程中,重点关注设备设施、楼梯扶手、楼内照明等影响居民日常生活的问题,争取做到提早发现、解决在前。

交大东路48号院2号楼是于80年代建成的老楼,其下水管因使用时间过长,导致管线老旧经常堵塞,并有沙眼存在遗漏。对此净土寺社区党委主动向前一步,召开大家商量着办净土小巷居民议事厅,积极收集居民意见建议,并上报街道推进改造计划。在大家共同的努力下,今年2月施工队开始动工,历时两周的时间,2号楼下水管改造问题终于彻底解除。

48号院因建设规划等原因导致没有电梯,楼内的老人上下楼十分不易,残联为方便群众出行,特意建设过楼梯扶手,由于时间过久,有些扶手出现损坏情况。今年10月,社区网格员在日常巡视中发现扶手出现损坏,便立即上报残联,进行维修保障居民入场出行方便。

老旧小区的空巢老人多,社区对此十分重视,经常上门与老人聊家常,为老人缓解孤独情感,了解老人的需求,让老人安度晚年。今年8月,社区网格员在日常巡视过程中得知,有位为行动不便的老人需要紧急用药,得知此情况后,社区工作人员主动帮助老人跑腿买药。

想居民之所想,急居民之所急,解居民之所需。净土寺社区把实干精神融入具体工作中,不断提高为民服务质量和办事效率,提升为民服务的水平,切实为居民们解决日常生活中的烦心事、愁心事,提升了居民们生活的幸福感和满足感。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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