冬季供暖，是当前社区重点关注的民生问题，今年供暖质量如何？居民家里暖不暖？是辖区居民最关心的话题。为进一步做好辖区供暖工作，保障群众温暖过冬。近日，幸福社区积极开展“访民问暖”敲门行动，深入居民家中听民声、解民忧，详细了解辖区供暖情况，确保居民群众温暖、舒心过冬。
行动中，幸福社区网格员深入了解居民家里的供暖情况，上手感受暖气热度，查看是否存在跑、冒、滴、漏现象，对反馈的家中暖气温度不高等问题进行详细登记，同时提醒居民不要从家中暖气阀门处取用热水，这样不仅会造成供热系统循环不正常，还存在很大的安全隐患。小区内，社区网格员忙碌的身影随处可见，通过入户实地查看、张贴供暖服务热线、微信群发布消息等多种方式，广泛宣传供暖信息和注意事项，让居民们能够第一时间了解到相关信息。
下一步，幸福社区将继续以辖区居民的满意度为出发点和落脚点，通过主动发现问题，主动解决问题，持续关注辖区供暖质量。不仅将温暖送到居民身边，更将温暖送入居民心中，努力提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。