不忘初心— —服务明星

        杨燕媚是新城茶博城支行大堂经理，在日常工作中，她总是以热情饱满的状态迎接每一位客户。无论是解答客户关于金融产品的疑惑，还是协助办理业务，都专业且耐心。遇到老年客户，她会放慢语速，一步一步指导操作，从不厌烦。对于客户的特殊需求，积极协调。有一次，一位客户因紧急业务赶来，且手续复杂，她主动协助，最终顺利解决。她还细心观察客户需求，随身为带小孩的客户糖果，准备为焦急等待的客户舒缓情绪，以真心服务赢得了客户的一致好评。