在一个阳光明媚的早晨，漯河工行滨河支行发生的一个故事，不仅见证了优质服务的力量，更展现了工商银行对于每一位客户承诺的坚守与执着。一位持有行外社保卡的老客户，因漯河工行滨河支行的一系列贴心服务而感动，最终决定将其在外行社保卡置换到工行并将行外的100万元资金转入工商银行，这无疑是对工商银行服务质量和信誉的最高褒奖。
这位客户起初对行内服务抱有疑虑，尤其是在行外社保卡的使用上遇到一些不便。了解到这一情况后，大堂经理立即采取行动，主动与客户沟通客户，详细解释了工商银行的优势服务——包括免费的社保卡转换、手机银行零手续费的跨行转账、我行社保卡暖气缴费的优惠活动等，这一切，旨在提供更加便捷、高效的金融服务，减轻客户负担。
得益于我行专业、贴心的服务，该客户毫不犹豫地决定将邮储社保卡转换为我行社保卡，并将中国银行100万元的转入工商银行，并选择了更高利率的产品，以期获得更大的收益。这一举动不仅反映了客户对工商银行品牌的高度信任，也带动了身边亲友的关注，口碑效应逐渐显现，吸引了更多的潜在客户加入工商银行大家庭。
漯河工行滨河支行的成功不仅在于社保卡置换数字的增长，更在于对每一位客户细微之处的关怀。在接下来的日子里，我们将继续倾听客户的声音，用实际行动回应期待，让更多人享受到金融服务带来的便捷与安心。