本月，新城支行主管服务行长深入辖内茶博城支行推动服务质量升级。
主管行长一到网点，便立刻开启全面细致的检查工作。从网点的环境整洁度，到各类标识的清晰规范程度，再到员工的仪容仪表，无一不严格把关。在业务办理区域，认真观察员工与客户的交流过程，关注服务细节和效率。
随后，主管行长与网点员工进行了交流座谈会。会上，认真听取员工们在服务工作中遇到的困难和问题，并分享了许多实用的解决方法和经验。同时，强调服务质量是银行的生命线，鼓励员工们要始终保持热情、专业的服务态度，不断提升自身业务能力，为客户提供更优质、更高效的金融服务。
在督导过程中，还亲自示范了一些服务技巧和沟通方式，让员工们受益匪浅。通过这种面对面的指导和交流，员工们对服务标准有了更深刻的理解和认识。
茶博城支行将继续以服务督导为抓手，不断优化服务质量，为客户创造更好的金融服务体验，在激烈的市场竞争中树立卓越的品牌形象。