2024.10.1-2024.10.31
天马山庄物业团队在大家的共同努力下，终于获评四星级龙岩市红色物业小区
物业人的一天，用灿烂的笑容迎接每个清晨的开始，我的笑容，在您眼中，您的冷暖，在我心中，让贴心、周到的服务为您排忧解难。现将10月份的工作服务简报呈现，以便各位家人能够全面的了解我们的服务工作。衷心感谢您对物业的支持与厚爱，谢谢！
客服篇
管家每日梳理当日工作重点、真诚为业主解疑答惑、巡查公共区域、跟进业主报修、发现问题做好登记并及时处理……事无巨细，关注业户每个微小的需求，用心做好管家的服务工作，以贴心的服务认真对待每一位业主。
秩序篇
默默付出，奔波劳碌，24小时坚持与守望，换取小区和业主日复一日的顺畅与安全，最简单的重复，却是最辛苦的付出，最平凡的岗位，却有着重要的职责。
工程篇
检修、维修日复一日，每天做着重复的事情，追求精益求精，只为给业主提供生活的便利，只有在细节上不断磨炼，才能使物业管理服务更具人性化，更具人情味。
环境篇
保洁人员用辛勤的汗水换来小区的整洁干净。本月加大了对小区公共区域的清扫力度，对楼道、电梯、垃圾桶等部位进行了全面清洁。每一次全力以赴的行动，都凝聚着我们对本职工作的热爱。
十月八日中庭飞马雕塑修复团队进场，对中庭飞马雕塑及周边的立柱进行重新修复，加固，修补，上漆等。施工单位于十月二十六日顺利竣工。
十月八日至十四日天马山庄消防改造施工队伍进场并做好前期准备工作，例如：运送材料消防管道，运输机器没备，加工材料，消防管道上漆等。
前期准备工作结束，师傅们从二号综合楼开始布消防管道
物业总公司钟总和总工李工也时常到山庄对消防改造进行监督指导
天马山庄物业服务团体的全体成员积极配合消防施工单位进行改造，协调业主们提出的整改要求，然后与施工单位协商，调整整改方案，制定岀可行性方案，使消防改造可以顺利进行，在业主们的热心大力支持下，在物业团队的顶力协助下，现在整个小区的消防改造在一步一步改造完善中
只要饱含热情，总有不经意的美好；只要满怀期待，总有突如其来的幸福。感谢您打开了本月的月报链接，再次感谢您一直以来对物业工作的理解和支持！
如需帮助致请致电客服中心：0597-2758610