11月6日，鞍山分行高博副行长到台安支行开展工作调研，个人金融业务部、网络金融部、银行卡中心、个人信贷业务部陪同调研。
首先，高博副行长走访了辽宁仁泰食品集团，拜见公司负责人王总，高博副行长代表工行对客户长期的支持和信任表示感谢，与王总重点就企业运行情况、行业发展前景、家庭情况及客户兴趣爱好等方面进行深入沟通，了解客户资金进展、金融需求及投资偏好等，并向客户阐述了工行的战略布局和服务内容，介绍私行客户品质服务及专享产品等，听取了客户对私行服务的建议和意见。王总对高行专程拜访及长期服务表示感谢，对工行的发展布局和优质服务高度赞赏，表示在资产配置方面相信工行专业客户经理的实力，将继续深化和工行合作，增进双方友谊。
同时高博副行长与专业部门一起走访台安和合烟酒商行，通过“银企零”面对面交流，及时了解客户需求，现场解决客户问题，将工行特色产品商户码、经营快贷及优惠政策有效推介给烟草商户，负责人对高博副行长专业的介绍表示衷心感谢，表示此次走访给她带来了实实在在的好处，进一步推动了银企合作的良好局面。
高博副行长走访慰问了台安营业部、个人贷款部门一线员工，了解网点窗口设置、人员配置、网点运营、业务推进等情况，号召大家要紧紧围绕省、市行“上甘岭”工作部署，齐心协力、攻坚克难，奋力推进台安支行“上甘岭”战役发展再上新台阶。
最后，调研听取了张傲行长、金明副行长工作汇报，个金、网金、银行卡、个贷专业分别对台安支行指标完成情况进行点评，高博副行长对台安支行提出要求，一是提高站位，坚持高标引领。目前台安支行辖属两家网点，“上甘岭”战役省行排名居中，网点要积极进取，利用市行资源支撑，烘托营销氛围，带动全员开展动户、公众号营销，全力提升网点排名，确保完成省行下达任务。二是转变思路，敢于创新。发挥干部先锋作用，紧跟省、市行工作思路，以结果为导向多想多干多创新。三是联动营销。要强化GBC三端联动，围绕项目做文章，在做强G端的基础上，积极主动赋能B端、C端，以项目为依托形成拓展合力。四是加强队伍建设。支行的选人用人要坚持高标准、严要求，以德为先，把真正能干事、干成事的人放到重要岗位发挥作用。五是加强风控案防管理坚持底线思维，突出风控优先，抓深、抓细、抓实风险管理各项基础工作，不断提升风险管理的前瞻性、专业性及有效性，全力保障和促进各项业务高质量发展。