11月6日下午,在区住建局三楼会议室召开10月份物业品质提升调度会暨物业领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作推进会,各街道、房地三公司、新城国资等单位相关负责人参会。
会上,传达学习了区委供暖专题会议精神,播放了对全区物业小区抽查检查情况,通报了10月份全区物业领域投诉量情况,各街道简要汇报了自备锅炉供暖和物业领域群众满意度工作开展情况,并逐街道研判自备锅炉供暖问题,逐个问题分析解决。会议对自强路和太华路街道清退管理混乱小区物业企业的做法给予了充分肯定。
会议要求,各单位做好以下工作:
一是规范物业企业行为,做好辖区物业管理工作。二是加强与96100和区城管局的沟通联系,建立顺畅的信息互通机制,并利用“网格+物业”工作机制,主动收集供暖问题,搭建平台及时解决。三是对去年投诉量较大物业小区,安排专人加大督导检查频次,确保问题早发现早处置早化解。四是将西安城开新能源有限公司作为自备锅炉供热企业后备队,抽调专人组建应急力量,实施热备。五是持续做好冬季物业小区安全生产工作,重点对消防设施维护、儿童娱乐设施、下水井盖等做好维护保养和安全防范工作。