在经济飞速发展的当下,金融消费已经深入到人们生活的方方面面,金融消费者权益保护的重要性日益凸显。在这个金秋十一月,工商银行漳州诏安支行积极开展行动,通过多渠道开展金融消保宣传活动,为广大金融消费者保驾护航。
一、营造宣传氛围
在厅堂的显眼位置,包括客户等候区、业务办理窗口附近等,摆放金融消保宣传折页、手册等资料,方便客户随时取阅。宣传资料的内容包括金融消费者的八项基本权利、常见的金融诈骗手段及防范方法、个人信息保护要点等。
二、开展厅堂微沙龙
在客户等待办理业务的间隙,漳州诏安工行的工作人员会组织小型的厅堂微沙龙活动。用10-15分钟的时间,向客户集中讲解金融消保知识,如如何正确识别真假理财产品、如何避免陷入非法集资陷阱、信用卡使用的注意事项等。讲解过程中可以设置问答环节,鼓励客户积极参与,解答客户的疑问,提高客户的参与度和对金融消保知识的理解。
三、金融消保宣传延伸进社区
工商银行漳州诏安支行工作人员走进社区,与社区居民面对面交流,开展金融消保宣传活动。他们在社区广场、活动中心等场所设置宣传摊位,向居民发放宣传资料,讲解金融消保知识。同时,还针对社区居民关心的热点问题,如个人住房贷款、信用卡使用等,进行了详细的解答。在一些老年人口较多的社区,工作人员还专门为老年人举办了金融消保知识讲座,帮助他们提高风险防范意识。
金融消费者权益保护不仅是金融机构的责任,也是每位消费者的权利。通过参与宣传月活动,让我们一起构建一个更加安全、透明的金融环境。
未来,工行漳州诏安支行将持续深化金融消保宣传工作,不断创新方式方法,将金融消保与银行发展更加紧密地结合,为消费者提供更优质、安全的金融服务,推动自身业务向着更高质量迈进。