11月5日下午，市环境科学研究院开展主题为服务礼仪与形象塑造内容培训，授课人为海南大学国际旅游与公共管理学院汪应曼教授。李仙院长主持，全体干部职工参加。
培训内容主要为一是礼仪通则，二是服务形象之仪表仪态及见面礼，三是公务活动中有关迎送、会谈、签字、宴请、礼宾次序和国旗悬挂等。培训过程由浅入深，方法灵活多样。运用启发式、讨论式、互动式教学，调动了参会干部职工对公务礼仪学习的热情和兴趣，会场气氛融洽活跃。
通过本次培训，进一步规范了我院工作秩序和工作人员行为，提振了我院全体人员工作精气神，在服务客户及敬业工作方面提出更高要求，持续改进工作作风。希望干部职工把服务礼仪和形象塑造学习应用到工作中，提升我院的服务水平，以形成适应新时代要求的思想观念、精神面貌、文明风尚及行为规范。