为深入贯彻落实省市“高效办成一件事”工作部署，南部新城围绕“高效”和“办成”的目标要求，以“高效办成一件事”为重要工作抓手，不断优化服务机制，提升企业、群众办事效率，推动政务服务提质增效。
优化服务，夯实服务基础
为深化政务服务“高效办成一件事”改革，南部新城便民服务大厅设立了“一件事”服务窗口，按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一次办好”的要求，通过窗口业务整合，梳理事项清单和办事指南，变“一堆事”为“一件事”、“多头跑”为“跑一窗”。
实练增效，强化队伍建设
高效来自于熟练，服务中心将不断提高窗口人员综合素质作为推广“高效办成一件事”服务改革的关键，通过开展专题业务培训，对“高效办成一件事”的工作背景、政策要求及服务事项进行了详细解读。
宣传扩面，浓厚推广氛围
聚焦提升“高效办成一件事”服务事项知晓率，服务中心畅通线上线下宣传渠道，方便企业群众了解相关政策和流程。线上通过微信群，微信朋友圈转发“高效办成一件事”相关信息和政策解读，线下通过发放宣传单，张贴海报等方式进行“零距离”政务服务宣传，在服务大厅、办公楼醒目位置张贴海报，促使企业群众充分了解“高效办成一件事”便捷办事流程，形成高效政务服务氛围。
下一步，南部新城将加强政策宣传和推广力度，提高社会各界对政务服务改革的认知度和参与度，共同营造更加优质的政务服务环境。