为进一步加快网点运营改革向纵深推进，10 月 31 日，贵州分行在改革试点分行——六盘水分行，组织召开了全省网点运营改革现场座谈会。贵州分行党委委员、副行长蒋云志出席会议，省分行运行管理部、科技部负责人，各二级分行分管行长、运行管理部门负责人及业务骨干参会。
会上，省行运管部、科技部做了情况汇报，试点分行进行经验分享。蒋云志副行长听取汇报后，对前期各试点行改革成效给予了充分肯定，深入浅出地分析了“为何改”和“怎样改”；明确改革要以改进客户和员工体验为导向，通过改革推动网点运营轻型化，实现“出人、出活、出体验”的改革目标。各二级分行在改革推动中需要把握好四个原则：
立足统筹推动、聚焦“三找”
网点运营改革要做好，各级行党委必须牵头。改革要实现“三出”，首先要做到“三找”-“找人、找钱、找活”，只有给足钱、给足人、给足时间精力，才能确保将改革落实推进。
立足员工体验，聚焦减负赋能
省市两级行要切实帮助网点理解改革、开展业务。新的运营模式下专业分工效应凸显，运用智能终端分流简单业务，运用远程在线解决复杂业务、耗时业务。既要做好预约推广，也要做好到店客户分流。
立足客户体验，聚焦服务提升
要高度关注客户的体验和感受，通过改革让客户真正够感受到改革带来的省时、省力和便捷的全新体验
立足基层智慧，聚焦稳步推进
改革的每点进步都凝聚着基层的智慧和汗水，全行在改革推进过程中要注意吸取基层智慧。同时改革也是一个系统性工程，发展与风控必须齐抓共管，确保改革朝着既定目标安全稳健运行。
会议期间，与会人员参观了六盘水分行的远程中心、标杆网点和轻运营网点，听取网点代表现场谈感受、讲体会、说成效，为各行参会的人员提供一次真正看得见、摸得着的现实体验。
本次座谈会为贵州分行网点运营改革进一步理清了思路，明确了方向。在总行运管部的统筹规划和悉心指导下，贵州分行将通过自身的不断实践，推动网点运营改革落地见效、顺利前行。
—END—