共乐街道民茂社区位于共乐街道办事处东部,辖区面积0.14平方公里,15栋楼,75个单元,20世纪90年代建成的小区,党委班子成员5人,下设8个党支部,划分8个社区网格,网格员们每日穿梭于街头巷尾、奔波于社区庭院……将隐患排查在网格、服务落实在网格、事情解决在网格,采集信息、收集民意、报送隐患、化解矛盾、帮扶特殊群体、宣传政策、代办公共服务……我们在一个个“小网格”中,织起“大平安”,托起“大幸福”。
一、我们是政策法规的“宣传员”。
网格员和居民接触最多,是基层工作的“多面手”,居民给予了我们信任,我们也从来没有辜负这份信任。对于各项惠民政策,大家总能够在第一时间去学习研读、认真领会,通过小区网格群、入户走访等形式,以“通讯员”的方式向群众做好宣传。“阿姨,居民医疗保险开始缴纳了”,“大姐,刷单返利、养老投资、‘扫一扫’送礼物都是电信诈骗的陷阱。”每每在和居民拉家常的过程中,我们就用通俗、直白的话语,耐心地向居民宣传政策法规,及时把党的政策传达给居民群众。我用实际行动不仅让居民“零距离”了解到各项政策,也真正实现了政策宣传“不留死角”。
二、我们是居民安全的“排查员”。
在日常工作中,我们努力做到“礼、细、诚、信”四个字,即:入户敲门“礼”字当先、信息收集“细”致周全、带着“诚”心为民服务、取“信”于民乐于奉献,通过上门入户了解居民群众的生活情况和家庭状况,以及影响居民的安全隐患排查。
三、我们是社区环境的“维护员”。
在四季的轮回中,社区网格员始终如一地守护着社区的环境卫生。
春天,万物复苏,我们穿梭在社区的各个角落,清理着冬季残留的垃圾。手持扫帚,仔细地清扫着道路上的落叶和杂物,为社区带来一片整洁与清新。还积极向居民宣传环保知识,鼓励大家共同参与到春季环境卫生清理中来。
夏天,骄阳似火,我们不畏酷暑,顶着烈日清理着社区内的卫生死角。汗流浃背,却没有丝毫怨言,认真地捡拾着庭院中的杂草,清理着高空的小广告。尤其是七八月份雨季检查排水设施,确保辖区在汛期不会出现积水和内涝。
秋天,落叶纷飞,我们忙碌地清扫着不断飘落的树叶,防止落叶堆积引发火灾隐患。我们与环卫工人一起,将落叶集中清理运走,让社区的道路始终保持畅通和整洁。同时,我们也关注着秋季病虫害的防治,及时清理病虫害滋生的环境。
冬天,寒风凛冽,我们冒着严寒,清理着积雪和冰冻的垃圾。挥舞着铁锹,铲除道路上的积雪,为居民的出行提供安全保障。我们还定期检查供暖设施,确保居民在寒冷的冬季能够温暖舒适地生活。
一年四季,社区网格员们用我们的辛勤付出和默默奉献,为社区居民营造了一个干净、整洁、舒适的生活环境。我们是社区的守护者,是居民的贴心人。
社区是距离民生最近的地方,网格员是社区基层治理的基本力量。目前,民茂社区有八名网格员,走进网格员身边,就可以感受到大家吃苦耐劳、攻坚克难、无私奉献的拼搏风采,“用沟通拉近距离,用行动做好居民们的贴心人”,民茂社区网格员将继续用真心、耐心和细心,换取居民的顺心、安心和放心,用实际行动为优化网格服务管理,提升社区治理水平而努力,做好居民们的“贴心人”!