2024年11月5日下午,市旅游质量监督管理所就延安市旅游服务提质升级情况召开专题会议,并发布第十期质监通报,会议在新洲小镇综合楼十一楼会议室召开。延安市志丹文旅局、黄河乾坤湾景区、保安革命旧址、南泥湾景区等A级景区参加会议。
延安市旅游质监所于10月1日—29日对延安市宝塔区南泥湾景区、万花山景区、清凉山景区、安塞区、黄龙县、吴起县、延川县、志丹县文旅市场进行了监督指导,为确保A级景区服务水平稳步提升,树立圣地红色旅游光辉形象,我们进行了全面细致的督查走访,督查结束后对发现问题向全市通报,限期整改,整改结束后复审。会议将所发现的问题与各相关单位进行了有效沟通,并对后期整改提出要求。各景区对上期问题整改情况进行了说明,对本期问题进行了表态。
市旅游质监所主任杨新磊同志强调,质监通报引起了社会各界的广泛关注,我们大力提升延安市旅游服务质量的举措受到了一致好评。省、市文旅部门对提升旅游服务质量都提出了明确要求,延安市旅游旺季来临之际,着力提高来延游客对延安旅游的满意度和美誉度,更好的服务游客,提升旅游舒适度和体验感。
会后,参会人员就此次会议内容与市旅游质量监督管理所相关人员进行了深入交流,对存在问题将及时整改。