2024年11月是全国第33个“消防宣传月”，为不断提升杭州大悦城全员消防安全意识和自防自救能力，推动落实消防安全责任，强化消防安全风险防范，杭州大悦城于11月5日上午携手杭州市大关消防救援站并号召商户、员工等共计300余人共同开展“全民消防、生命至上”为主题的消防疏散演练活动。
本次演习以地下广场餐饮场所火灾消防疏散救援为课题，聚焦杭州大悦城微站对地下灭火处置与高人流疏散难题制定了本次演练预案。
演习定于9时00分开始，位于购物中心B1层梨花牛肉汤厨房冒烟起火，消控室收到烟感报警信号后，通知现场安保人员迅速确认火情，消控中心值班人员通知带班值班领导同时拨打119报警电话，同时启动杭州大悦城灭火疏散应急预案。
消控室人员收到报警后通知楼层巡逻岗现场查看情况，并通过监控系统查看现场情况，并启动相应消防设备。
楼层巡逻人员收到通知立即赶到现场协助初期火灾扑救与人员疏散。
灭火组对着火区域进行人员搜救及火势控制。
疏散组对着火及附近区域进行人员疏散。
设备保障组对着火及附近消防卷帘门未降的区域进行故障排除。
警戒组对B1层着火防区周边进行警戒。
救护组对受伤人员进行救护并转移至安全位置。
交管组对车场各出入口、消防车道实施交通管制。
消防队到达后进行水枪阵地铺设与灭火处置。
演习结束后引导人员进行灭火器实操培训。
通过本次演练活动，使全体员工都能熟练掌握火场逃生自救基本技能、熟悉逃生路线和疏散程序，确保一旦发生火灾，能够及时、安全疏散，有效避免人员伤亡事故，进一步落实贯彻“全民消防 生命至上”安全理念，提高了全员消防安全意识、防控火灾的意识和能力，为创建平安商场、构建和谐社会营造良好的消防氛围，切实维护大悦城购物中心安全生产总体形势持续保持稳定态势。