在常态化联系中，得知辖区内102岁老兵重病住院，泺源退役军人服务站第一时间来到济南市中心医院看望这位身患重病的战斗英雄。
张书阁，1922年生人，1947年入伍，参加了济南战役、淮海战役、渡江战役、厦门战役等，在历次战斗中身负重伤，三级甲等伤残，曾荣立二等功3次，三等功一次。
2024年11月5日上午，泺源退役军人服务站专职联络员带着慰问品来到济南市中心医院保健楼看望老人，当看到老人的状况后，不免心酸，随即与家属了解老人的具体病情，康复情况，嘱托一定要积极配合医院治疗，有什么困难向我们如实告知，能帮上忙的我们一定竭尽所能，并把困难帮扶政策告知家属。
这位百岁老人将青春献给国家，为建立新中国浴血奋战，这份荣誉是无比神圣的。是任何经历都无法替代的宝贵财富。把党和政府的关爱送到身边，是我们退役军人部门的初心和责任。真心真意传递温暖，以实际行动为退役军人及其家庭排忧解难是我们的使命，泺源退军人服务站始终把每个退役军人及其优抚对象放在心上，让他们不断增强获得感、幸福感、荣誉感为己任。