为切实做好辖区养老保险资格认证工作,保障辖区居民能够如期享受养老待遇。部分老人因行动不便、智能手机操作难等问题,在养老保险待遇领取资格认证过程中十分困难。为解决这一问题,近日,仵桥社区网格员上门入户帮助老人们上门进行认证。
“老人家,请看着手机镜头,对着手机屏幕点点头、摇摇头……很好,已经认证成功啦”。”这样温馨的场景,是网格员帮助居民进行养老认证的画面。老人们脸上洋溢着幸福的笑容,感激之情溢于言表。最后网格员还对老年人进行反诈宣传,用通俗易懂的话讲述诈骗的一些案例,让她们了解到更多的诈骗手段及防诈骗知识,提升自身防诈骗能力。
仵桥社区网格中心始终把关心辖区弱势群体作为每个网格员的责任和义务,以“办事有速度,服务有温度”的工作态度真正做到解民忧、排民难、暖民心,极大提升了辖区群众的满意度、幸福感。