临漳县12345政务服务便民热线关于开展“领导接听日”活动的公告
为进一步搭建好党和政府密切联系群众的纽带和桥梁,提升12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)质效,经县政府同意,决定组织开展“领导接听日”活动。现将2024年第十六期活动有关事项公告如下。
一、接听单位
临漳县综合行政执法局
二、接听人员
综合行政执法局党组书记、局长 张贵彬
三、接听时间
2024年11月6日(星期三)上午10:00-11:00
四、接听地点
临漳县政务服务中心五楼12345热线中心
五、受理范围
负责城区生活垃圾处理、建筑垃圾处理和城区污水处理等市政公用事业保障,市政设施、城市排水、园林绿化等城市管理和综合行政执法工作等方面咨询、求助、投诉、举报和意见建议。
六、温馨提示
1.本次活动以接听电话的方式受理各类诉求,不接待来访人员。
2.如遇来电人数较多导致领导接听专席繁忙时,您可以选择排队等待接听,也可以由12345热线话务员登记形成工单,转交当日接听领导安排办理。
3.超出本次接听受理范围的诉求,由12345热线按照程序接听办理。
临漳县12345政务服务便民热线管理办公室
2024年11月5日