为加强业务运营管理，提高运行核算质量，防范运营风险事件及案件，确保各项规章制度和防控措施贯彻落实，蚌埠分行运行管理部沈勇副总经理携运行督导员于11月4日到五河支行召开第三季度运行督导反馈会。
会上，首先督导员通报各网点三季度集约运营情况和现场检查发现的问题分别从各网点运管专业考核排名、风险暴露情况、集约运营、飞号飞密等方面详细分析各家网点现状并指出重点问题。
其次，运管部沈总对五河支行运管工作作重要提示。对当前五河支行各家暴露出来重点问题进行强调和部署。一是在运行安全上树立责任意识，管业务必管运营安全，发展是第一要务，运行安全是第一责任；二是关注风险事件，通过学习“避雷手册”希望逐步压降各网点内部风险暴露水平。三是加大业务集中处理和远程拒绝业务治理。帮扶重点关注柜员，加强业务培训、操作指导、问题溯源、绩效考核等机制，提高集约运营质量；四是严防员工飞号飞密。加强员工风险防范意识，针对忙中出错的情况，可通过粘贴“小红条”，起警示作用，同时加大考核力度，实施支行分管行长问责，坚绝杜绝飞号飞密情况；五是严格落实每月运营风险分析会，建立相关例会机制，例会不走过场，确保各项规章制度和防控措施贯彻落实。六是以市分行组织开展的运行专业“大学习、大排查、大整改”活动为契机，通过培训学习、业务技能比赛，以活动促规范，进一步提高运营主管和客服经理队伍综合技能和服务水平。
最后，五河支行彭杰副行长表示，接下来五河支行以及各网点将严格按照制度规定、规范操作，提高业务运营质量，降低风险。