11月4日下午，家住郑州市洛河路72号院的居民都师傅来到河工大社区党群服务中心，满心感激地将写有“灭火神勇 保民平安”、“抢险救危 真情为民”的两面大红锦旗，亲手送到社区巡防队员手中，感谢他们突遇险情临危不惧，机智翻窗排险除患的英勇善举，及时有效地保障了居民的财产安全。
原来1个月前（9月30日）的一天下午3点多，中原区林山寨街道巡防中队河工大社区巡防队员王国全、孙红军、闫宏伟3人正常巡逻到洛河路72号院2号楼附近，有居民反映二楼一居民家窗户不停冒烟，疑似有火情，巡防队员接求助兵分三路，一人紧急跑到巡防室取灭火器，一人到现场查看险情；另一名队员及时联系社区人员联系事主。接着三人都到现场，两人想法开门，巡防队员闫宏伟跟随社区人员和事主一起到楼后，看到二楼窗户没关巡防队员机智翻窗进屋关气开门开窗散烟除患，附近小区居民看到社区巡防队员英勇翻窗除险，及时确保了居民家的财产安全，纷纷为参与救援的社区和巡防队员连声称赞！
今天下午3点多，事主都师傅为向当天参与救援的神勇巡防队员和社区人员表示感谢，于是就发生了文中开头都师傅送锦旗表谢意的暖心一幕！