为进一步提升服务品质，提升客户满意度，工行滑县支行通过以“服务立行，服务兴行，服务出效益，服务是核心竞争力”的经营理念于11月至12月期间在行内组织开展“服务品质提升月”专项活动。
晨会宣导服务月活动
各网点组织学习晨会直通车，学习关于服务优化解决客户投诉的相关方式方法，提升网点服务品质。
组织学习晨会直通车
根据市行“服务品质提升月”主题活动要求，积极学习相关服务管理规范，针对仪容仪表、服务纪律、厅堂管理、柜面服务、保安保洁和内外环境等方面逐条开展自查自纠，认真落实服务制度的执行。
加强服务规范，提高防火意识
加班整理库存硬币
滑县支行积极响应政府号召，配合县社保中心进行变更社保卡发放社保，升级三个社银一体化合作网点。
青年员工社保中心学习办理社保业务
在客户服务方面，滑县支行秉承“客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一”的服务理念，用心服务好每一位客户。
帮助行动不便的到店客户上台阶
寒风中为拉练民兵外拓办卡
通过开展此次“服务品质提升月”活动，工行滑县支行全体员工从思想上和行动上认真落实优质服务要求，以此次活动为契机，提升了滑县支行整体服务品质，树立良好的工行品牌形象。